目次
■ パンフレット・Web・動画、それぞれの強みを活かす
・本人と家族の安心感を高める内定者向けパンフレット
・必要な情報をいつでも確認できる内定者専用サイト
・職場の雰囲気を伝える動画コンテンツ
■ 「未来の自分」を具体的にイメージできる情報を届ける
・「リアルな1週間の流れ」を可視化する
■ 内定者フォローは「タイミング」が重要
・節目ごとにコミュニケーションを行う
・ツールを「コミュニケーションのきっかけ」にする
■ まとめ
■ 内定者フォローに関するよくある質問（FAQ）
・Q1. 内定者フォローはいつから始めるべきですか？
・Q2. パンフレットにはどのような内容を掲載すると効果的ですか？
・Q3. 専用サイトのコンテンツはどの程度の頻度で更新すべきですか？
内定を出し、承諾を得た後も、採用担当者が安心できるとは限りません。内定辞退は、企業への不満だけが理由ではなく、「本当にこの会社でよいのだろうか」という漠然とした不安や、他社との比較、家族や友人からの助言など、小さな迷いが積み重なることで起こるケースもあります。
そのため、内定承諾後から入社までの期間は、企業とのつながりを維持しながら、安心感や期待感を高める継続的なフォローが欠かせません。
そこで今回は、パンフレット・専用サイト・動画、それぞれの特長を活かしながら組み合わせて活用し、内定辞退を防ぐための効果的なフォロー施策をご紹介します。
パンフレット・Web・動画、それぞれの強みを活かす
内定者フォローでは、1つのツールだけに頼るのではなく、それぞれの特長を活かして情報を届けることが重要です。
紙媒体は安心感や特別感を伝えやすく、Webサイトは必要な情報をいつでも確認できる利便性があります。さらに動画は、文章や写真だけでは伝えにくい職場の雰囲気や社員の人柄を届けることができます。
それぞれの役割を理解し、適切に組み合わせることで、内定者との接点を継続的に維持し、入社への期待感を高めることができます。
本人と家族の安心感を高める内定者向けパンフレット
会社の安定性や将来性、福利厚生、研修制度などを分かりやすくまとめたパンフレットは、内定者本人はもちろん、家族にも会社への理解を深めてもらうための有効なツールです。
手元に残る紙媒体だからこそ、「自分のために準備してくれた」という特別感も伝わりやすく、安心感につながります。
また、先輩社員のインタビューや入社後のキャリアイメージ、教育制度などを掲載することで、企業への理解を深めるだけでなく、入社後の働く姿を具体的にイメージしやすくなります。
必要な情報をいつでも確認できる内定者専用サイト
内定者だけが閲覧できる専用サイトを用意することで、入社までの期間も継続的な情報発信が可能になります。
「入社準備Q&A」や「社内報バックナンバー」「研修スケジュール」「内定者向けのお知らせ」などを掲載すれば、不安を感じたときに必要な情報をいつでも確認できる環境を整えられます。
メールで送るだけでは埋もれてしまう情報も、専用サイトとして整理することで見返しやすくなり、問い合わせの削減にもつながります。
職場の雰囲気を伝える動画コンテンツ
文章や写真だけでは伝えきれない職場の空気感や社員の表情を届けるには、動画が効果的です。
配属予定部署の先輩からのウェルカムメッセージや、オフィスの日常風景、社内イベントの様子などを紹介することで、「ここで働く自分」をより具体的にイメージしやすくなります。
動画は視覚と聴覚の両方に訴えかけられるため、企業への親近感や安心感を高める効果も期待できます。
「未来の自分」を具体的にイメージできる情報を届ける
内定者が抱える不安の多くは、「入社後の自分が想像できないこと」にあります。仕事内容や働き方、職場での過ごし方を具体的に伝えることで、不安は期待へと変わっていきます。
「リアルな1週間の流れ」を可視化する
入社直後の研修内容や、配属後1週間のスケジュール、1年目の社員が経験した仕事や成長エピソードなどを紹介しましょう。
例えば、「初日はどのような研修を受けるのか」「昼休みはどのように過ごしているのか」「入社1か月でどのような仕事を任されるのか」といった具体的な情報があると、内定者は自分の働く姿をイメージしやすくなります。
漠然とした不安を解消するだけでなく、「自分もここで成長したい」という前向きな気持ちを育てることにもつながります。
内定者フォローは「タイミング」が重要
どれだけ充実したツールを用意しても、一度にまとめて渡して終わりでは十分な効果は期待できません。内定者は、内定承諾直後や内定式前、年明け、入社直前など、それぞれのタイミングで抱える不安が変化します。
そのため、内定者の気持ちの変化に合わせて情報を届けることが、安心感や期待感を維持するポイントになります。
節目ごとにコミュニケーションを行う
内定承諾直後には歓迎のメッセージや今後のスケジュールを伝え、内定式前には会社や同期への期待感を高める情報を届けましょう。さらに、年明けから入社直前にかけては、研修内容や入社準備、配属後の仕事内容など、入社後の働き方をイメージできる情報を発信することが効果的です。
定期的に企業から情報が届くことで、「気にかけてもらえている」という安心感が生まれ、企業とのつながりを維持しやすくなります。
ツールを「コミュニケーションのきっかけ」にする
パンフレットを送付した後に感想を聞いたり、新しいコンテンツを専用サイトへ掲載したタイミングでメールを送ったりするなど、ツールをコミュニケーションのきっかけとして活用することも大切です。
一方的な情報発信ではなく、内定者との双方向のやり取りを意識することで、疑問や不安を早い段階で解消しやすくなります。こうした小さなコミュニケーションの積み重ねが、信頼関係の構築や内定辞退の防止につながります。
まとめ
内定者フォローは、単なる内定辞退防止ではなく、安心して入社の日を迎えてもらうための大切なコミュニケーションです。
パンフレットで安心感を伝え、専用サイトで継続的に情報を届け、動画で職場の雰囲気や社員の魅力を伝える。それぞれのツールには異なる役割があります。
これらを組み合わせ、適切なタイミングで活用することで、内定者とのつながりを維持し、入社への期待感を高めることができます。ぜひ、自社に合った内定者フォローの仕組みづくりに取り組んでみてはいかがでしょうか。
内定者フォローに関するよくある質問（FAQ）
Q1. 内定者フォローはいつから始めるべきですか？
A1. 内定承諾後、できるだけ早い段階から始めることをおすすめします。承諾直後から入社まで継続的に情報を届けることで、不安の解消や企業との信頼関係づくりにつながります。
Q2. パンフレットにはどのような内容を掲載すると効果的ですか？
A2. 会社の将来性や福利厚生、研修制度だけでなく、先輩社員の紹介や入社後のキャリアイメージなど、働く姿を具体的にイメージできる内容を掲載すると効果的です。本人だけでなく、家族にも安心感を持ってもらいやすくなります。
Q3. 専用サイトのコンテンツはどのくらいの頻度で更新すべきですか？
A3. 月に1〜2回程度を目安に、新しい動画や社内ニュース、研修情報などを追加すると効果的です。継続的に新しい情報を届けることで、企業との接点を維持し、入社への期待感を高めることができます。
ビットセンスでは、内定者向けパンフレットや専用サイト、動画コンテンツの企画・制作をワンストップでサポートしています。お気軽にご相談ください。
スマホ対応、CMSによる簡単更新、Googleしごと検索対応なら採用サイトパッケージ「RECS」
採用動画パッケージ「ミテシル」でオンライン採用を促進！
早い・きれい・伝わる！パワーポイントのデザイン化はおまかせください！
